Política de privacidade — Asa Moto Center
Na Asa Moto Center, estamos comprometidos em proteger a privacidade dos nossos clientes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos as informações pessoais fornecidas por você, incluindo seu endereço de e-mail, telefone, CPF e demais dados pessoais, para enviar mensagens importantes sobre nossos produtos, serviços, campanhas e atualizações relevantes. Esta política está em conformidade com a Lei nº 13.709, de 14 de agosto de 2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais - LGPD), garantindo que o tratamento de seus dados pessoais seja realizado de acordo com os princípios e direitos previstos na referida legislação.
Coleta de Informações
Ao preencher qualquer um dos nossos formulários, incluindo os formulários de captação de leads via Meta Ads (Facebook e Instagram), você concorda em permitir que a Asa Moto Center colete e armazene suas informações pessoais necessárias para fornecer nossos serviços de forma eficiente. Essas informações podem incluir seu nome, sobrenome, CPF, endereço de e-mail, número de telefone, loja/unidade de preferência, modelo de veículo de interesse e qualquer outra informação relevante fornecida por você. A coleta e o tratamento dessas informações serão realizados de maneira transparente, de acordo com a LGPD, para finalidades específicas e legítimas.
Coleta e Finalidade Específica do CPF
Em determinadas campanhas — como o programa Move Brasil — solicitamos especificamente o seu CPF (Cadastro de Pessoa Física). Essa coleta tem finalidade específica e não é usada para nenhum outro propósito além dos descritos abaixo:
Verificação de elegibilidade e pré-aprovação em programas de incentivo à aquisição de veículos, como o Move Brasil, incluindo consulta de pré-aprovação junto a órgãos governamentais (GOV) quando aplicável;
Análise de crédito e financiamento, quando o cliente demonstra interesse em condições de pagamento parceladas;
Emissão de documentos de faturamento, como nota fiscal, contrato de compra e venda e demais documentos exigidos por lei para a formalização da venda de um veículo.
O CPF é tratado com o mesmo nível de segurança e confidencialidade aplicado aos demais dados pessoais descritos nesta política, e não é compartilhado com terceiros fora das hipóteses previstas na seção "Compartilhamento de Informações" abaixo.
Uso das Informações
A Asa Moto Center utilizará seus dados de contato (e-mail e telefone) para enviar comunicações importantes relacionadas aos nossos produtos e serviços. Isso pode incluir confirmações de pedidos, informações sobre entregas, atualizações de produtos, ofertas especiais, boletins informativos, andamento de processos de financiamento/consórcio e outras comunicações relevantes para melhorar sua experiência como cliente. Além disso, também enviamos algumas mensagens pelos canais digitais com alertas ou avanços do seu processo conosco (incluindo WhatsApp), então fique atento às nossas mensagens. A Asa Moto Center também poderá utilizar suas informações pessoais para outros fins compatíveis com a finalidade principal, conforme previsto pela LGPD.
Compartilhamento de Informações
Respeitamos a sua privacidade e não compartilharemos, venderemos, alugaremos ou divulgaremos suas informações pessoais a terceiros, exceto nas seguintes circunstâncias:
Compartilhamento com prestadores de serviços: Podemos compartilhar suas informações pessoais com provedores de serviços terceirizados que nos auxiliam na prestação de nossos serviços, como processamento de pagamentos, entrega de produtos, análise de dados, análise de crédito/financiamento e serviços de atendimento ao cliente. Esses prestadores de serviços são obrigados a manter a confidencialidade das informações e a utilizá-las somente para os fins específicos acordados.
Programas de incentivo governamental: No caso de campanhas como o Move Brasil, seu CPF pode ser utilizado para consulta de elegibilidade junto às plataformas oficiais do programa, estritamente para viabilizar a sua participação.
Requisitos legais: Podemos divulgar suas informações pessoais se exigido por lei, regulamentação, processo legal ou solicitação governamental aplicável. Em conformidade com a LGPD, garantimos que o compartilhamento de dados seja feito com a devida justificativa legal ou com o seu consentimento explícito.
Segurança das Informações
Tomamos medidas de segurança adequadas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Implementamos medidas técnicas, administrativas e físicas para proteger suas informações contra perdas, uso indevido e acesso não autorizado. Nosso compromisso com a segurança está alinhado às exigências da LGPD para garantir a integridade e confidencialidade dos dados pessoais que tratamos, incluindo dados sensíveis como o CPF.
Seus Direitos
Você tem o direito de acessar, corrigir, atualizar ou solicitar a exclusão de suas informações pessoais a qualquer momento. Se desejar alterar suas preferências de recebimento de e-mails ou optar por não receber mais comunicações promocionais, você pode entrar em contato conosco através das informações fornecidas no final desta Política de Privacidade. Além disso, conforme a LGPD, você tem o direito de solicitar a portabilidade dos dados, a eliminação de dados desnecessários ou excessivos, e de revogar o consentimento dado, quando aplicável — inclusive quanto ao uso específico do seu CPF.
Ao fornecer seus dados pessoais e aceitar esta Política de Privacidade, você reconhece que leu, entendeu e concorda com os termos aqui estabelecidos. Você também reconhece que está ciente dos seus direitos em relação aos dados pessoais, conforme descrito pela LGPD.
Entre em Contato Conosco
Se você tiver alguma dúvida, preocupação ou solicitação relacionada à nossa Política de Privacidade ou ao tratamento de suas informações pessoais, ou se quiser exercer seus direitos previstos pela LGPD, entre em contato conosco por meio dos canais disponibilizados no final desta Política.
Ao aceitar esta Política de Privacidade, você consente expressamente com a coleta do seu CPF e demais dados pessoais, e com o envio de mensagens por e-mail, telefone e WhatsApp por parte da Asa Moto Center, para as finalidades aqui descritas — incluindo sua participação em programas como o Move Brasil. Essa aceitação também se dá com base no seu consentimento expresso, conforme exigido pela LGPD.
Coleta de Informações
Ao preencher qualquer um dos nossos formulários, incluindo os formulários de captação de leads via Meta Ads (Facebook e Instagram), você concorda em permitir que a Asa Moto Center colete e armazene suas informações pessoais necessárias para fornecer nossos serviços de forma eficiente. Essas informações podem incluir seu nome, sobrenome, CPF, endereço de e-mail, número de telefone, loja/unidade de preferência, modelo de veículo de interesse e qualquer outra informação relevante fornecida por você. A coleta e o tratamento dessas informações serão realizados de maneira transparente, de acordo com a LGPD, para finalidades específicas e legítimas.
Coleta e Finalidade Específica do CPF
Em determinadas campanhas — como o programa Move Brasil — solicitamos especificamente o seu CPF (Cadastro de Pessoa Física). Essa coleta tem finalidade específica e não é usada para nenhum outro propósito além dos descritos abaixo:
Verificação de elegibilidade e pré-aprovação em programas de incentivo à aquisição de veículos, como o Move Brasil, incluindo consulta de pré-aprovação junto a órgãos governamentais (GOV) quando aplicável;
Análise de crédito e financiamento, quando o cliente demonstra interesse em condições de pagamento parceladas;
Emissão de documentos de faturamento, como nota fiscal, contrato de compra e venda e demais documentos exigidos por lei para a formalização da venda de um veículo.
O CPF é tratado com o mesmo nível de segurança e confidencialidade aplicado aos demais dados pessoais descritos nesta política, e não é compartilhado com terceiros fora das hipóteses previstas na seção "Compartilhamento de Informações" abaixo.
Uso das Informações
A Asa Moto Center utilizará seus dados de contato (e-mail e telefone) para enviar comunicações importantes relacionadas aos nossos produtos e serviços. Isso pode incluir confirmações de pedidos, informações sobre entregas, atualizações de produtos, ofertas especiais, boletins informativos, andamento de processos de financiamento/consórcio e outras comunicações relevantes para melhorar sua experiência como cliente. Além disso, também enviamos algumas mensagens pelos canais digitais com alertas ou avanços do seu processo conosco (incluindo WhatsApp), então fique atento às nossas mensagens. A Asa Moto Center também poderá utilizar suas informações pessoais para outros fins compatíveis com a finalidade principal, conforme previsto pela LGPD.
Compartilhamento de Informações
Respeitamos a sua privacidade e não compartilharemos, venderemos, alugaremos ou divulgaremos suas informações pessoais a terceiros, exceto nas seguintes circunstâncias:
Compartilhamento com prestadores de serviços: Podemos compartilhar suas informações pessoais com provedores de serviços terceirizados que nos auxiliam na prestação de nossos serviços, como processamento de pagamentos, entrega de produtos, análise de dados, análise de crédito/financiamento e serviços de atendimento ao cliente. Esses prestadores de serviços são obrigados a manter a confidencialidade das informações e a utilizá-las somente para os fins específicos acordados.
Programas de incentivo governamental: No caso de campanhas como o Move Brasil, seu CPF pode ser utilizado para consulta de elegibilidade junto às plataformas oficiais do programa, estritamente para viabilizar a sua participação.
Requisitos legais: Podemos divulgar suas informações pessoais se exigido por lei, regulamentação, processo legal ou solicitação governamental aplicável. Em conformidade com a LGPD, garantimos que o compartilhamento de dados seja feito com a devida justificativa legal ou com o seu consentimento explícito.
Segurança das Informações
Tomamos medidas de segurança adequadas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Implementamos medidas técnicas, administrativas e físicas para proteger suas informações contra perdas, uso indevido e acesso não autorizado. Nosso compromisso com a segurança está alinhado às exigências da LGPD para garantir a integridade e confidencialidade dos dados pessoais que tratamos, incluindo dados sensíveis como o CPF.
Seus Direitos
Você tem o direito de acessar, corrigir, atualizar ou solicitar a exclusão de suas informações pessoais a qualquer momento. Se desejar alterar suas preferências de recebimento de e-mails ou optar por não receber mais comunicações promocionais, você pode entrar em contato conosco através das informações fornecidas no final desta Política de Privacidade. Além disso, conforme a LGPD, você tem o direito de solicitar a portabilidade dos dados, a eliminação de dados desnecessários ou excessivos, e de revogar o consentimento dado, quando aplicável — inclusive quanto ao uso específico do seu CPF.
Ao fornecer seus dados pessoais e aceitar esta Política de Privacidade, você reconhece que leu, entendeu e concorda com os termos aqui estabelecidos. Você também reconhece que está ciente dos seus direitos em relação aos dados pessoais, conforme descrito pela LGPD.
Entre em Contato Conosco
Se você tiver alguma dúvida, preocupação ou solicitação relacionada à nossa Política de Privacidade ou ao tratamento de suas informações pessoais, ou se quiser exercer seus direitos previstos pela LGPD, entre em contato conosco por meio dos canais disponibilizados no final desta Política.
Ao aceitar esta Política de Privacidade, você consente expressamente com a coleta do seu CPF e demais dados pessoais, e com o envio de mensagens por e-mail, telefone e WhatsApp por parte da Asa Moto Center, para as finalidades aqui descritas — incluindo sua participação em programas como o Move Brasil. Essa aceitação também se dá com base no seu consentimento expresso, conforme exigido pela LGPD.
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